Documento
Termos de Uso
Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Quem somos
A experiência Aprendi com um Livro é oferecida por 61.490.775 MICHAEL FIGUEIREDO DE SOUZA, inscrita no CNPJ 61.490.775/0001-87, com endereço em Travessia Reneé Sabbag, 37 - Vila Nova Parada, São Paulo (SP) – CEP 02883-100.
O serviço
A Aprendi com um Livro prepara uma experiência literária personalizada. A partir do Perfil Literário informado pelo leitor, nossa curadoria escolhe um livro e monta uma caixa com bebida, marcador, cartão da experiência e, quando fizerem parte da edição, pequenos mimos.
Como funciona a curadoria
A escolha do livro é feita por pessoas, com base nas respostas do Perfil Literário. Buscamos uma história coerente com os gostos, o ritmo de leitura e os limites de conteúdo informados. A curadoria é uma recomendação, não uma garantia de que o leitor gostará do título escolhido.
A natureza surpresa do livro
O título não é revelado antes da entrega. Ao finalizar a compra, o leitor concorda em receber um livro escolhido pela curadoria. O livro é surpresa; as preferências informadas, não.
Pagamento
O valor da caixa e o frete são apresentados no checkout antes da confirmação. O pedido só entra em preparação após a confirmação do pagamento pelo provedor. Pagamentos por PIX são confirmados quando o provedor informa a aprovação.
Entrega
O prazo de entrega é o informado pela transportadora escolhida no checkout, contado a partir do envio, e não inclui o tempo de curadoria e preparação da caixa. O prazo interno de curadoria e preparação é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo comunicação diferente enviada ao leitor.
Trocas e cancelamento
O leitor pode desistir da compra dentro do prazo previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras à distância. Por se tratar de uma experiência montada individualmente, pedidos já em preparação podem ter condições específicas de cancelamento. As regras completas estão na página Trocas e Cancelamentos.
Reembolso
Reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento da compra e confirmados junto ao provedor de pagamento. O prazo de crédito depende da instituição financeira do leitor. Após aprovação de uma devolução, processamos o estorno em até 5 dias úteis; o prazo de aparecimento na fatura ou extrato depende do banco ou operadora.
Responsabilidade da transportadora
Depois da postagem, o prazo e a movimentação da encomenda são de responsabilidade da transportadora escolhida no checkout. Em caso de extravio ou avaria no transporte, acionamos o provedor logístico e acompanhamos a solução junto ao leitor.
Indisponibilidade de estoque
Se nenhum título disponível atender ao Perfil Literário no momento da preparação, entramos em contato para combinar uma alternativa ou cancelar o pedido com devolução integral do valor pago.
Dados incorretos informados pelo cliente
Endereço, CEP, telefone e e-mail são de responsabilidade do leitor. Entregas não realizadas por dados incorretos ou ausência no endereço podem gerar custo de novo envio.
Livros que o leitor já possui
Informe no Perfil Literário os livros que já leu ou já tem em casa. Fazemos o possível para evitar repetições, mas dependemos das informações fornecidas.
Limitações da curadoria
A escolha depende da disponibilidade de títulos no momento da preparação. Restrições de conteúdo informadas são respeitadas sempre que identificáveis na obra.
Contato
Dúvidas sobre pedidos, curadoria ou dados pessoais podem ser enviadas por e-mail para ingrid.thalita@aprendicomumlivro.com, pelo WhatsApp (11) 91534-2927 ou pelo Instagram @aprendi_comumlivro. Respondemos em até 2 dias úteis.
Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para resolver questões não atendidas pelos canais de atendimento, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A definir antes da publicação
- Regras de reenvio quando a entrega falha por ausência no local
Veja também a Política de Privacidade e as Trocas e Cancelamentos.